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Italian Hospitality Collection Spa

Soggetta a direzione e coordinamento da parte di
ITA Hotel Investments Holdco 2 S.à r.l.
Via Emilio Cornalia, 32 | 20124 Milano – Italy
Capitale sociale € 1.068.045 i.v. | C.F. e P.IVA 03212990927

L’informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.
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E-mail privacy@ihchotels.it

DPO (DATA PROTECTION OFFICER)
Il titolare ha individuato e nominato il Data Protection Officer, come previsto dall’ Art 37 del regolamento europeo dalla protezione dei dati personali UE 2016/679, ed in particolar modo come previsto dal paragrafo 6, la società Schmidt Consulting Privacy Srl – Società Benefit, con sede in Milano, alla via Bagutta 13, Cap 20121, contattabile via mail all’indirizzo dpo@schmidtconsulting.it

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI.
I dati sono trattai per questioni tecniche di navigazione come meglio specificato al punto “Tipi di dati Trattati” I dati personali richiesti in eventuali form ci contatti o con altri sistemi similari sono regolamentati da apposite informative.
LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI.
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TIPI DI DATI TRATTATI.
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MODALITÀ DEL TRATTAMENTO.
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI.
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI.
Diritti degli interessati ex art 15 UE 2016/679.
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto di essere a conoscenza se sia in corso o meno un trattamento di dati personali riferiti a loro, e ne caso di ottenere informazioni riguardante:

  • le finalità del trattamento le categorie dei dati in questione i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
  • quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
  • l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
  • il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
  • qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
  • l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.

 

Le richieste vanno rivolte:
Il titolare del trattamento dei dati raccolti è
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INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 per la protezione dei dati personali.

Il titolare del trattamento

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DPO (DATA PROTECTION OFFICER)
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Natura del conferimento.
Il conferimento dei dati è facoltativo. Il rifiuto a fornire i dati comporta l’impossibilità di essere ricontattati per le finalità sotto riportate. Il conferimento a fini di marketing è facoltativo e non comporta l’impossibilità di essere ricontattati per le altre finalità.

Finalità del trattamento:
a) esecuzione di obblighi derivanti da contratti stipulati con la IHC Italian Hospitality Collection Spa e/o adempimento, prima della conclusione del contratto, di specifiche richieste dell’Interessato;
b) adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria;
c) attività funzionali al marketing quali, in via esplicativa ma non esaustiva, l’invio di newsletter; l’invio di materiale formativo ed informativo; l’invio di materiale di marketing tramite mail, newsletter, posta cartacea, sms, mms e nuove piattaforme di comunicazione come ad esempio, in via esplicativa ma non esaustiva, WhatsApp, Twitter, Facebook, Viber, Telegram, Skype. Indagini quali-quantitative sulla soddisfazione del cliente e sulla sua percezione dei servizi offerti dal titolare, svolte periodicamente al fine di migliorare la qualità del servizio e della relazione col cliente;
d) attività funzionali alla gestione della chat o assistente virtuale per assistere il cliente nella navigazione del sito ed effettuare operazioni su di esso, quali invia esplicativa ma non esaustiva, la prenotazione. I dati trattati saranno utilizzati sia a scopo di gestione delle richieste del cliente sia a scopo di marketing.
In merito alle finalità sub a) e b), La informiamo che il trattamento e la comunicazione dei Suoi dati personali da parte della IHC Italian Hospitality Collection Spa non necessita del Suo consenso in quanto trattamento necessario per l’esecuzione di obblighi derivanti dal contratto stesso e/o per l’esecuzione di prestazioni da Lei richieste prima della conclusione del contratto nonché per ottemperare ad obblighi di legge.
Per quanto concerne la finalità sub c) indicata, ciascun Interessato ha diritto di rifiutare alla IHC Italian Hospitality Collection Spa , in qualsiasi momento, il proprio consenso al trattamento, senza che questo comporti conseguenze pregiudizievoli nel rapporto contrattuale e/o per l’esecuzione di prestazioni da Lei richieste prima della conclusione del contratto stesso.

In riferimento all’eventuale questionario per la soddisfazione del cliente le confermiamo che il conferimento dei dati richiesti dal questionario è facoltativo e un eventuale rifiuto di fornirli non avrà conseguenze pregiudizievoli. I dati da Lei forniti tramite il questionario non saranno comunicati a terzi e saranno trattati in modo aggregato o comunicati all’interno delle strutture in maniera anonimizzata.

Per quanto concerne la finalità sub d) indicata, ciascun Interessato ha diritto di rifiutare alla IHC Italian Hospitality Collection Spa, in qualsiasi momento, il proprio consenso al trattamento, senza che questo comporti conseguenze pregiudizievoli nel rapporto contrattuale e/o per l’esecuzione di prestazioni da Lei richieste prima della conclusione del contratto stesso. Non fornire il consenso al trattamento di tali dati però, per questioni tecniche, non permetterà l’utilizzo della chat o dell’assistente virtuale.


Modalità per il trattamento dei dati.
I dati raccolti sono trattati con strumenti informatici.
Idonee misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
Chi tratta i tuoi dati.
I trattamenti di dati personali hanno luogo presso la predetta sede e sono curati da personale incaricato.
Periodo di conservazione dei tuoi dati.
I dati inerenti le attività di marketing saranno conservati fino alla richiesta di cancellazione da parte dell’interessato.
I dati personali trattati per finalità contrattuali o economiche quali la fatturazione saranno trattati per i tempi obbligatori previsti dalle leggi di competenza.
Reclamo.
È fatto salvo il diritto dell’interessato di proporre reclamo a autorità di controllo.
Diritti degli interessati ex art 15 UE 2016/679
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto di essere a conoscenza se sia in corso o meno un trattamento di dati personali riferiti a loro, e ne caso di ottenere informazioni riguardante:
  • le finalità del trattamento;
  • le categorie dei dati in questione;
  • i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
  • quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
  • l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
  • il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
  • qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
  • l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.

Le richieste vanno rivolte via e-mail, all’indirizzo: privacy@ihchotels.it .


INFORMATIVA PRIVACY CANDIDATURE SPONTANEE
La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 per la protezione dei dati personali.

Il titolare del trattamento
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Natura del conferimento
Il conferimento dei dati è facoltativo. Il rifiuto a fornire i dati comporta l’impossibilità di essere ricontattati per le finalità sotto riportate. Il conferimento a fini di marketing è facoltativo e non comporta l’impossibilità di essere ricontattati per le altre finalità.

I dati personali sono trattati secondo le seguenti finalità:
a)la raccolta dei dati contenuti nei curriculum, finalizzata al processo di selezione di nuove risorse da inserire nell’azienda. In questi dati potrebbero essere contenuti dati sensibili;
b)adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria;

In merito alle finalità sub a) e b), La informiamo che il trattamento e la comunicazione dei Suoi dati personali da parte del Titolare non necessita del Suo consenso in quanto il trattamento rientra nei casi di esclusione previsti dal Regolamento Europeo.

Modalità per il trattamento dei dati
I dati raccolti sono trattati con strumenti informatici.
Idonee misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Chi tratta i tuoi dati

I trattamenti di dati personali hanno luogo presso la predetta sede e sono curati da personale incaricato.

Periodo di conservazione dei tuoi dati.
I dati personali contenuti nei curricula saranno trattati per il tempo necessario a contattare il candidato ed iniziare i processi di selezione. I curricula ritenuti non pertinenti o non interessanti saranno immediatamente cancellati o distrutti.

Reclamo
È fatto salvo il diritto dell’interessato di proporre reclamo all’autorità di controllo.

Diritti degli interessati ex art 15 UE 2016/679

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto di essere a conoscenza se sia in corso o meno un trattamento di dati personali riferiti a loro, e nel caso, di ottenere informazioni riguardanti:
•le finalità del trattamento;
•le categorie dei dati in questione;
•i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
•quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
•l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
•il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
•qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
•l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.

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